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アップル製品の保証有効期限をカレンダーに登録する

CategoryAppleCare
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どうも、Jack です。

10月のある日、ふと会社で使っている iPhone 3GS のことが気になりました。

「あれ、このiPhone 3GS、契約してちょうど2年じゃないか?」

この iPhone 3GS はアップルケアに加入しているので、通常の1年間のサポートに加えて、さらに1年間の延長保証を受けられます。以前からバッテリーの持ちが悪くなっていたので、期限が来る前にテクニカルサポートに相談したかったのです。そこでテクニカルサポート 0120-27753-5 に電話してみました。サポート担当者に製品のシリアル番号を告げたところ、

「お客様、本日お電話いただいてよかったです。本日がサポートの最終日だからです。」

「^^;」

いやはや最終日の対応になるとは。担当者には、iPhone 3GSを購入後一度もアップルケアを利用してサポートを受けたことがなく、バッテリーのもちが悪くなっていることを伝え、また破損や水漏れがないことをあわせて申告しました。

iphone3gsbattery1.jpg

担当者からはエクスプレスを利用することを提案され、申し込みました。

***

今後このようにならないために、使用しているアップル製品の保証有効期限をカレンダーにあらかじめ登録することにしました。

iphone3gsbattery0.jpg

アップルサポート: 保証状況とサービス期間の確認
iphone3gsbattery3.png

このサイトでシリアル番号を入力すると有効期限を確認することができます。

iphone3gsbattery4.png

またアップルケアを購入するリンクも張られています。ボク自身は、アップルケアは有益だと考えています。延長保証料金7800円しますが、そのもとは取れます。

iphone3gsbattery5.png

Mac の iCal に期限日(iPhone 4S を購入してから365日目の2012/10/13)にイベントを入力しておき、アラートを設定しておきました。

iphone3gsbattery6.png

iCloud 経由でiPhoneでも期限日をみることができます。これで忘れることはありません。

iphone3gsbattery7.png






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